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INZR

FORMATION À LA MAINTENANCE INFORMATIQUE

niveau
Perfectionnement
Objectif Entreprise
Former ou perfectionner votre personnel responsable de la maintenance et de l'installation informatique.
 
Objectif Participant
Savoir installer ou maintenir un environnement informatique que ça soit en software ou en hardware ou à la gestion du réseau de votre environnement informatique.
 
Public
Informaticien, Technicien, Personnes ayant des bases en informatiques .
 
Pré-requis
Aucun
 
Pédagogie
Apports théoriques, didactiques, et essentiellement de mises en pratiques. Support fourni. Attestation de capacité et de suivi de stage. Salles avec videoprojecteurs, Paperboard, PC et matériel. informatique
Contenu
La partie « matériel »
Comment changer une carte mère ?
Comment changer un disque dur ?
Comment changer une alimentation PC ?
Configuration des cartes et des périphériques?

Gestion des disques
Les différents bus et technologie
Notion de volume simple et disque dynamique
Notion de Master Boot et de boot
Les différentes partitions : primaire, étendue
Formatage d'un disque dur et lecteur logique
La commande Diskpart et la gestion des disques
Le nettoyage de disque et défragmentation ?

Gestion des fichiers et des dossiers
Création de fichiers, de dossiers
La notion de propriétaire, la commande takeown
La commande fsutil
Le partage de dossiers, les partages administratifs
La gestion des droits NTFS en interface graphique
La commande RobotCopy

Gestion du réseau
La notion de protocole
Le protocole Netbios
Le protocole TCP/IP : classe public, privé
La notion de DHCP et les commandes Ipconfig
La notion du protcole ARP et affichage de la table ARP
Le matériel réseau : Switch, Routeur, Serveur
Le DNS et son fonctionnement, commande NsLookup
Paramétrage de la carte réseau
L'accès distant et le bureau à distant
Les autres outils d'accès distant : TeamViewer, VPN

Gestion du système
Les mises à jour
Le DriverStore
Ajout de drivers, suppression
Comment fonctionne un logiciel comme le pack Office
les DLL
Installation et désinstallation
La base de registre
Les points de restauration
La sauvegarde du système
La phase de démarrage et ces différents modes
Le mode sans échec
Surveillance du système
Le moniteur de ressource, le moniteur de fiabilités
Les journaux d'événements
Le gestionnaire des tâches
Les pannes courantes : Ram, Processeur, Réseau
Différents outils de diagnostic : CCleaner, WireShark, …

durée, rythme
2 jour(s) (14 heures)
prix 900 € ht
projet Projet sur mesure sur site
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