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Management et Communication

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AZD

ANIMER UN GROUPE DE TRAVAIL

niveau
Acquérir
Objectif Entreprise
Améliorer la productivité des groupes de travail, (ou un groupe de progrès ou comité de pilotage) renforcer la capacité d'animation. Gérer efficacement ses équipes en cas de difficultés majeures.
 
Objectif Participant
Structurer le travail. Faire produire le groupe. Conduire le groupe à l'objectif. Favoriser l'implication de chacun.
 
Public
Toute personne en situation d'animer des groupes de travail.
 
Pré-requis
Aucun.
 
Pédagogie
Apports théoriques, échanges et réflexions entre les participants. Support fourni. QCM d'acquisition. Sanction : Attestation de stage. Moyens : Videoprojecteur, salle, tableau/ paperboard.
Contenu
Situation de crise et environnement complexe : quels enjeux ?
Diagnostiquer le type de crise dans laquelle se trouve votre organisation
Les enjeux et les évolutions actuels du management face aux organisations complexes
Le rôle du manager en situation de crise
Les nouvelles compétences et attitudes à développer (analyse, synthèse, prise de recul, vision, anticipation, créativité.....)

Appréhender la complexité d'un environnement en perpétuel changement
Comprendre les notions de complexité et de changement
Identifier les acteurs, leurs enjeux d'une situation et formuler des hypothèses de stratégies
Repérer et comprendre les circuits de décision de son entreprise
Comprendre et accompagner les deuils

Développer les bons comportements pour trouver les bonnes solutions
Gérer le temps : le temps de réaction, le traitement des "hémorragies" et des priorités et remettre de la temporalité
Gérer l'environnement : les différents types de communications, la communication externe, la communication interne
Gérer les acteurs
Développer ses capacités d'anticipation pour envisager tous les scénarii possibles
Profiter de la crise pour changer et oser

Mobiliser son équipe dans un contexte de crise
Donner du sens au futur et au changement
Communiquer sur la vision et les objectifs de l'entreprise
Anticiper les réactions de vos collaborateurs pour limiter l'anxiété et les résistances
Restituer l'action et le rôle de chacun pour lui donner du sens
Élaborer un plan d'accompagnement de son équipe

Organisation et mise en place d'un Groupe de Travail
Définir précisément les modalités pratiques
Fixer  l'objectif à atteindre en collectif
Choisir les participants
Choisir les moyens et la méthodologie appropriés
Le groupe de travail et la notion de temps : durée, fréquence envisagée dans un système de travail existant

Animation d'un Groupe de Travail
Rôle et missions techniques de l'animateur
Outils "facilitateurs" dans la conduite et l'animation d'un groupe de travail
Maintien d'une dynamique constructive
Recentrage sur objectif, reformulation des idées
Outils de traitement de problèmes (QQQOCP, 5 pourquoi, diagramme d'Ishikawa…)

Suivi et pilotage du groupe
Formalisation d'un suivi très opérationnel dans le temps
Engagement des différents acteurs dans le respect d'application de ce suivi
Compte-rendu, plans d'action, préparation des séances
Gestion des périodes inter-séances

Résolution de problèmes
Formalisation des problèmes
Chiffrer les problèmes
Etablir et chiffrer des solutions
Etablir une prise de décision rapide avec un comité de pilotage
Analyse valeur ajoutée / dépense ajoutée de la solution
Suivre les projets de résolutions de problèmes

Clôture du groupe de travail
Débriefing
Plan de communication

durée, rythme
2 jour(s) (14 heures)
prix 1080 € ht
calendrier prévisionnel
projet Projet sur mesure sur site
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Bureau Veritas
Qualification des Services Intellectuels ISPQ- OPQF l'association MTM Française et les diplôme délivrés sont reconnu par IMD (International MTM Directorete)      IMD Centre agrée TOSA Centre agrée CHSCT et CE par la DIRECCTE                    Accueil
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