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Management et Communication

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AG

CHEF D'ÉQUIPE

niveau
Acquérir
Objectif Entreprise
Positionner les responsables d’équipes et développer des groupes efficaces.
 
Objectif Participant
Analyser les vecteurs d’efficacité, savoir être dans le contexte de l’entreprise, observer et faire évoluer son management, s’approprier méthodologie et outils d’animation d’équipe au quotidien. Faire suivre une stratégie réfléchie qui se substitue aux émotions.
 
Public
Toute personne responsable d’équipe ou devant prendre cette responsabilité dans un avenir proche.
 
Pré-requis
Aucun.
 
Pédagogie
Exercices facilitant la prise de conscience de chacun. Apports théoriques et exercices d’application, analyse comportementale video sur différents cas . Auto-analyse. Support fourni. QCM d'acquisition. Sanction : Attestation de stage.
Contenu
Devenir chef d'une équipe
Le responsable reconnu
Passer du « je » au « nous »
Positionnement sur son/ses rôles
Jouer un rôle d'interface entre la hiérarchie et les membres de son équipe
Clarifier sa fonction auprès de sa hiérarchie

Un comportement efficace
Trouver un style de management adapté à chaque situation
Ses styles de management et leurs effets sur
         L'efficacité globale de l'équipe
         Réactivité face aux problèmes
         Climat et relation d'équipe
         Avec les autres équipes

Avoir de bonnes bases pour communiquer avec son équipe
Identifier votre profil de communicant
Connaitre les bases de la communication orale : L'écoute active, le questionnement utile, l'interprétation, les distorsions
Comprendre les différences entre la communication interpersonnelle et la communication collective
Aider l'autre à s'exprimer
Appréhender l'approche de l'analyse transactionnelle dans la communication, le PAE
Distinguer l'incidence de chaque état du moi dans le comportement de l'autre
Utiliser les outils PNL pour améliorer sa communication interpersonnelle

Motiver en organisant et animant son équipe
Évaluer la performance de l'équipe pour progresser
Définir les rôles dans l'équipe et positionner les objectifs
Affirmer en douceur sa position ou sa promotion auprès de ses collaborateurs
Donner des responsabilités pour obtenir la motivation et l'autonomie de chaque membre de l'équipe

Diagnostiquer pour faire évoluer
Déléguer en responsabilisant
Favoriser le développement individuel pour construire les compétences de l'équipe
Être le leader de son équipe
Faciliter les relations avec son management
Négocier en préparant des relations gagnant – gagnant

Analyser pour intervenir en situation difficile
Résoudre les erreurs par une dynamique de progrès
Repérer les situations conflictuelles pour savoir les solutionner
Faire coopérer l'équipe pour participer au changement

QUALIFICATION : Ce programme peut être qualifiant et aménagé avec des journées supplémentaires sur site sous les référentiels ci-dessous, nous consulter.
TITRE DU CQPM : Animateur (trice) d'équipe autonome de production, Qualification : 2006 07 74 0251
TITRE DU CQPM : Responsable d'équipe autonome, Qualification : 1999 09 38 0183
TITRE DU CQPM : Management d'équipe(s) autonome(s), Qualification : 2008 09 38 0274
durée, rythme
3 jour(s) (21 heures)
prix 1490 € ht
calendrier prévisionnel
projet Projet sur mesure sur site
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Management et Communication
 
 
 
 
Bureau Veritas
Qualification des Services Intellectuels ISPQ- OPQF l'association MTM Française et les diplôme délivrés sont reconnu par IMD (International MTM Directorete)      IMD Centre agrée TOSA Centre agrée CHSCT et CE par la DIRECCTE                    Accueil
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