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Management et Communication

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COMMUNICATION INTERPERSONNELLE, COMMUNIQUER EFFICACEMENT

niveau
Acquérir
Objectif Entreprise
Améliorer sa communication personnelle dans les situations de la vie professionnelle. S’entraîner à la prise de parole face à un groupe. Améliorer ses compétences en communication écrite. Mettre en évidence les avantages d’une écriture professionnelle adaptée.
 
Objectif Participant
Gagner en assurance en toutes circonstances. Développer l’affirmation de soi dans un débat contradictoire. Clarifier la pensée avant de rédiger quelque écrit que ce soit.
 
Public
Toute personne qui souhaite améliorer sa communication en milieu professionnel.
 
Pré-requis
Aucun.
 
Pédagogie
Apports théoriques, méthodologiques et de mises en pratiques. Entraînement sur des situations tirées de l’environnement des participants. Exposés ou interventions face à un groupe. Communication écrite : travail sur documents de travail habituels. Support fourni. QCM d'acquisition. Sanction : Attestation de stage. Moyens : Videoprojecteur, salle, tableau/ paperboard.
Contenu
Communication interpersonnelle
Développer une communication positive dans son entourage professionnel
Savoir demander, oser demander
Savoir dire non positivement
Communiquer avec son supérieur hiérarchique avec efficacité
Gérer les situations difficiles
Ateliers pratiques

Communication orale, prise de parole en public
Se préparer à la prise de parole face à un groupe
Structurer ses idées et préparer son intervention
Argumenter et convaincre son auditoire
Faire vivre un débat et s'appuyer sur son auditoire
Gérer l'utilisation des supports audio-visuels
S'affirmer positivement face à la contradiction ou à la critique
Exploitation optimale de tous les supports possibles
Ateliers pratiques

Communiquer efficacement par écrit
Maîtriser la réflexion et la reformulation : communiquer par écrit
Structurer, clarifier sa pensée et élaborer le plan de son écrit
S'entraîner à la rédaction des écrits professionnels de base
Maîtriser les écrits complexes
Comprendre l'intérêt de maîtriser une orthographe, une syntaxe et une grammaire correcte
Utiliser et adapter les nouvelles technologies à l'écriture
Ateliers pratiques
durée, rythme
2 jour(s) (14 heures)
prix 1080 € ht
calendrier prévisionnel
projet Projet sur mesure sur site
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