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Qualité et environnement

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QAU

AUDITEUR QUALITÉ FOURNISSEUR ISO 9001 - 2008, ISO TS 16949 À 2009

niveau
Maîtriser
Objectif Entreprise
Obtenir l’assurance de la qualité du produit acheté grâce à la maîtrise exercée par le Fournisseur sur l’ensemble des processus ayant une incidence sur la qualité du produit.
 
Objectif Participant
Acquérir les outils et les méthodes permettant de maîtriser les audits qualité fournisseurs et d’améliorer l’efficacité du service qualité fournisseur.
 
Public
Auditeurs fournisseurs internes désignés par la société.
 
Pré-requis
Connaissance de la norme ISO 9001 (2008) ou ISO TS 16949 (2002).
 
Pédagogie
Formation avec alternance d’apports théoriques et d’exemples. Echanges interactifs entre les participants. Mise en situation sur des cas d’audits fictifs et réels.
Contenu
Introduction à l'Audit fournisseur.
Lévolution du concept Qualité.
Rappel sur le contenu de la norme ISO 9001 2008 ou ISO TS 16949 2002.
Etude du paragraphe 7.4 de la norme.

L'audit Qualité Fournisseur.
Les différents types d'audits
Définitions et objectifs de l'audit Qualité Fournisseur
Les participants à l'audit qualité fournisseur et leurs rôles
Les facteurs de déclenchement
Comment utiliser l'audit qualité fournisseur dans lévaluation d'un fournisseur

Auditeurs et audités.
Les compétences de l'auditeur
Les rôles et responsabilités de auditeurs et des audités
Le management de la relation auditeur/audité
Utiliser la technique d'audit en qualité d'audité

La méthodologie de l'audit Qualité Fournisseur
Initialisation et notification de l'audit
Organisation du programme d'audit avec le fournisseur
L'analyse préliminaire de l'entité à auditer
Lélaboration du plan d'audit
Animation de la réunion d'ouverture
Le déroulement de l'audit
La synthèse et la formalisation des constats
L'animation de la réunion de clôture
La rédaction et la diffusion du rapport d'audit
Lévaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités
Le suivi du plan d'action

Exercices pratiques.

Mise en situation sur des cas fictifs
Mise en situation sur un audit de processus réel (programme à définir avec l'entreprise).



durée, rythme
3 jour(s) (21 heures)
prix 1460 € ht
calendrier prévisionnel
projet Projet sur mesure sur site
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