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Qualité et environnement

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QJ

METTRE EN ŒUVRE UN SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ QSE

niveau
Acquérir
Objectif Entreprise
Mettre en œuvre un Système de Management intégré de la Qualité, Sécurité et Environnement. Promouvoir une politique QSE au quotidien.
 
Objectif Participant
Acquérir les connaissances nécessaires au pilotage, à l’évaluation et à l’amélioration d’un Système de Management intégré Qualité-Sécurité-Environnement.
 
Public
Responsables Qualité actuels ou futurs, Ingénieurs et Techniciens.
 
Pré-requis
Expérience en entreprise et être impliqué dans un système de management de la qualité.
 
Pédagogie
Alternance d’apports théoriques et d’exemples. Echanges interactifs entre les participants. Mise en situation sur des cas réels. Support fourni. QCM d'application. Sanction : Attestation de stage. Moyens : Videoprojecteur, salle, tableau/ paperboard.
Contenu
Introduction
L'évolution des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
Les nouvelles exigences ISO 9001, ISO 14001 version 2015 et ISO 45001 version 2018
L'amélioration continue : la roue de Deming PDCA

Les outils de la Qualité
La planification de la qualité lors des phases de développement et d'industrialisation
Les méthodes de contrôle et de détection
La collecte des données
Les outils d'analyse
Maîtrise statistique des processus
La recherche des causes
Résolution de problèmes

Pilotage des Processus
L'approche processus
La définition d'un processus
L'identification et la cartographie des processus
Le pilote de processus
Le déploiement des objectifs
L'établissement de la stratégie du processus
La mise en œuvre des moyens
Les indicateurs de performance et d'activité
La revue de processus
Les actions préventives et correctives
L'approche risque

Système de management Intégré de la qualité : ISO 9001
Les normes de la série ISO 9000
Les exigences de la norme ISO 9001 version 2015
Le pilotage du Système de Management de la Qualité
Le client au centre du système
Le pilotage qualité, l'engagement de la direction
Les objectifs généraux
Indicateurs et tableau de bord
La revue de direction
La communication dans l'entreprise

Système de management Intégré de l'Environnement : ISO 14001
Les exigences de la norme ISO 14001 version 2015
Aspects Environnementaux Significatifs
Veille réglementaire
Politique environnementale
Planification
Mise en œuvre et fonctionnement
Situation d'urgence
Contrôle
Revue de direction

Système de management Intégré de la Santé et de la Sécurité au Travail ISO 45001  version 2018
Les nouvelles exigences ISO 45001  version 2018
Eléments du système de management de la SST
Politique SST
Identification des dangers, évaluation des risques
Détermination des mesures de contrôle
Objectifs et programme
Prévention des situations d'urgence et capacité à réagir
Recherche d'incidents, non-conformité, actions correctives et préventives
Recherche d'incidents
Maitrise des enregistrements
Revue de direction

Générer un système intégré QSE
Conception du système documentaire intégré
Utilisation d'une base documentaire intranet
Gestion workflow

La pratique des audits internes intégrés QSE
L'auditeur et le management : la relation auditeur / audité
Le programme de l'audit QSE
La méthodologie de l'audit QSE,
Questionnaire intégré HLS High Level Structure Qualité- Sécurité Environnement
Mise en situation sur un audit réel QSE

La revue de Direction QSE
Les objectifs de la revue de Direction.
Les éléments d'entrée
Les éléments de sortie
Préparation et animation de la revue de direction
durée, rythme
2 jour(s) (14 heures)
prix 1080 € ht
calendrier prévisionnel
projet Projet sur mesure sur site
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