Management de proximité
Disponible Inter-entreprise
Disponible Intra-entreprise- Objectifs et compétences clés de la formation
Comprendre le rôle de manager voulu par l'entreprise dans l'objectif d'améliorer les performances de
tous au quotidien. Affirmer sa posture managériale
- Public concernéToute personne ayant une responsabilité de gestion de personne au quotidien et sur le terrain.
Groupe de 8 maximum (idéalement 6 - PrérequisAucun.
- Validation et indicateurs de résultatsContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel
- Moyens pédagogiques et techniquesApports théoriques, méthodologiques, analyses vécues au quotidien et exercices. Plan d'action d'améliorations personnelles à la fin du stage. Supports fournis. Vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Connaitre l’utilisation du management en entreprise
Les différents niveaux de management.
L'importance du management de proximité par le niveau de contact. Maîtriser et connaître ses collaborateurs managés.
L'importance de l'entretien d'accueil pour les nouveaux.
Le management de proximité dans le cadre de la chaîne client/fournisseur interne (Qualité et sécurité : objectif identique).
Savoir manager son groupe
Les relations à établir basées sur la communication, la rigueur, la confiance, l'honnêteté et l'authenticité
Comprendre et maîtriser sa communication et celle de l'autre.
Comprendre et identifier les besoins exprimés par ses collaborateurs et les transformer en sources de motivations en intégrant les facteurs humains dont la gestion du Stress.
Discerner le cadre de référence et le système de valeurs de ses collaborateurs pour comprendre les différents comportements et adapter un management de proximité approprié.
Comprendre les phénomènes de dynamique de groupe pour amener celui-ci à la situation d'équipe.
Les points essentiels du management de proximité
Savoir différencier l'erreur de la faute et y adapter un comportement de manager. Pouvoir faire preuve d'autorité sans utiliser un pouvoir inadapté.
Bien différencier les notions de rôles, de missions et de tâches pour répondre à ses propres besoins, à ceux de l'entreprise et ceux espérés par ses managés.
Organiser son travail pour bien gérer son temps. Différencier l'importance de l'urgence.
Savoir déléguer et responsabiliser les membres de son groupe. Manager en termes d'objectifs et d'analyse de résultats.
Expliquer une tâche à réaliser par la méthode démonstrative.
Autodiagnostic de son style de management
Identifier ses points forts et ses points faibles sur lesquels le manager portera toute son attention suite à ce qu'il aura appris et retenu de cette formation
Conclusion et debrief
Tour de table des points abordés pendant la formation
Feuille de route individuelle de mise en pratique (points forts & Axes d’amélioration)
Évaluation à chaud de la formation par les stagiaires
Conclusion