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Gestion de Production

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GPD

PRATIQUER L’APPROVISIONNEMENT

niveau
Maîtriser
Objectif Entreprise
Donner aux personnes n’ayant pas reçu de formation sur ce thème une méthodologie de la fonction.
 
Objectif Participant
Acquérir de l’efficacité dans ses actions d’approvisionneur, acquérir les outils de la gestion des stocks, fiabiliser les approvisionnements, savoir être dans les relations téléphoniques avec les fournisseurs.
 
Public
Approvisionneur en poste, futur approvisionneur.
 
Pré-requis
Aucun.
 
Pédagogie
Transferts théoriques simplifiés, exercices pratiques. Support fourni. QCM d'acquisition. Sanction : Attestation de stage. Moyens : Videoprojecteur, salle, tableau/ paperboard.
Contenu
Rôle et mission de l'approvisionneur
Qualité et Client final

Réalisme des stocks
Stock de fonctionnement
Stock sécurité

Maîtriser les évolutions des références à quantités importantes

Evaluer les délais d'approvisionnements
Délais internes
Délais externes (fournisseurs)

Calcul du point de commande
Besoin
Estimer le stock de sécurité indispensable par référence
Estimer le nombre à approvisionner

Gérer les approvisionnements au quotidien
Rigueur et tenue de stock
Relance adaptée
Fiabiliser les relations fournisseurs
Fiabiliser les relations avec les magasins internes

Communiquer avec les fournisseurs
Communiquer les différents moyens
Communiquer efficacement au téléphone
Que faut-il traiter ?
Comment se comporter au téléphone
Détecter l'attitude de son correspondant
Se préparer au suivi et à la relance téléphonique : d'une livraison, d'un délai, de la qualité, du transport, d'un litige
Comment être certain que l'appel soit suivi d'effet
Comment suivre ses actions

Efficacité et gestion de temps
Cibler les priorités
Organisation de son temps
durée, rythme
3 jour(s) (21 heures)
prix 1490 € ht
calendrier prévisionnel
projet Projet sur mesure sur site
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Gestion de Production
 
 
 
 
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