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Management et Communication

MC05	MANAGEMENT DE PROXIMITÉ

niveau

Acquérir

Objectif Entreprise

Positionner les managers de proximité pour qu’ils comprennent l’importance de leur management au quotidien.

Objectif Participant

Comprendre le rôle de manager voulu par l’entreprise dans l’objectif d’améliorer les performances de tous au quotidien.

Public

Toute personne ayant une responsabilité de gestion de personne au quotidien et sur le terrain.

Pré-requis

Aucun.

Pédagogie

Apports théoriques, méthodologiques, analyses vécues au quotidien et exercices. Pllan d'action d'améliorations personnelles à la fin du stage. Support fourni. QCM d'acquisition. Sanction : Attestation de stage. Moyens : Videoprojecteur, salle, paperboard. Formation possible à distance en FOAD.

Contenu

Connaitre l'utilisation du management en entreprise

Les différents niveaux de management

L'importance du management de proximité par le niveau de contact

Maîtriser et connaître ses collaborateurs managés

L'importance de l'entretien d'accueil pour les nouveaux

Le management de proximité dans le cadre de la chaîne client/fournisseur interne. (Qualité et sécurité : objectif identique)

Savoir manager son groupe

Les relations à établir basées sur la communication, la rigueur, la confiance, l'honnêteté et l'authenticité

Comprendre et maîtriser sa communication et celle de l'autre

Comprendre et identifier les besoins exprimés par ses collaborateurs et les transformer en sources de motivations.

Discerner le cadre de référence et le système de valeurs de ses collaborateurs pour comprendre les différents comportements et adapter un management de proximité approprié

Comprendre les phénomènes de dynamique de groupe pour amener celui-ci à la situation d'équipe

Les points essentiels du management de proximité

Savoir différencier l'erreur de la faute et y adapter un comportement de manager

Pouvoir faire preuve d'autorité sans utiliser un pouvoir inadapté

Bien différencier les notions de rôles, de missions et de tâches pour répondre à ses propres besoins, à ceux de l'entreprise et ceux espérés par ses managés

Organiser son travail pour bien gérer son temps

Différencier l'importance de l'urgence

Savoir déléguer et responsabiliser les membres de son groupe

Manager en termes d'objectifs et d'analyse de résultats

Expliquer une tâche à réaliser par la méthode démonstrative

Gérer les situations délicates

Appréhender les définitions d'un conflit

Anticiper et résoudre les conflits

Savoir adapter un style de management approprié face à une situation donnée

La qualité de l'information dans le management de proximité

Les techniques d'animation de réunion descendante, remontante ou d'analyse

Le briefing quotidien

Les différents types d'entretien (de réprimande, de progrès et développement)

Autodiagnostic de son style de management

Identifier ses points forts et ses points faibles sur lesquels le manager portera toute son attention suite à ce qu'il aura appris et retenu de cette formation

durée, rythme

2 jour(s) (14 heures)

prix 1090 € ht

calendrier prévisionnel

Strasbourg10/03/21réserver
Nancy16/06/21réserver
Paris03/11/21réserver
Lyon15/09/21réserver
FOAD07/09/21réserver
Besançon08/09/21réserver

Projet sur mesure sur site
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Management et Communication

Evoluer dans le management
Coaching individuel ou collectifMC01
Conduite managérialeMC02
Animateur d'équipe autonomeMC03
Performance de l'encadrement, les bases du management en productionMC04
Management de proximité et d'amélioration continueMC06
Management transversal, animer et piloter une équipe hors hiérarchieMC07
Chef d'équipeMC08
Manager 2.021MC09
Responsable de serviceMC10
Formation de formateur occasionnelMC11
Formation de tuteur ou transmission des savoirsMC12
Création d’une formation interne (CCPI)MC13
Animation d’une formation interne (CCPI)MC14
Tutorat en entreprise (CCPI)MC15
Cohésion et gestion des relations de l'équipe (CCPI)MC16
Gestion des activités de l'équipe (CCPI)MC17
Gestion opérationnelle des ressources humaines de l'équipe (CCPI)MC18
Les outils des managers
Acquérir les outils du managerMC19
Fédérer ses équipesMC20
Préparer les entretiens professionnelsMC21
Pratiquer les entretiens d'évaluations annuelsMC22
Droit du travail, L'essentiel pour le managerMC23
Savoir déléguer - niveau stratégiqueMC24
Savoir déleguer - niveau tactique et opérationnelMC25
Conduite de changementMC26
Gérer des situations difficilesMC27
Manager en situation de criseMC28
Management "minute", les techniques pour être plus efficaceMC29
Animer un groupe de travailMC30
Gestion du temps, des priorités et organisation du travailMC31
Manager avec l'analyse transactionnelleMC32
Management et méthodes AgileMC33
Communiquer et convaincre avec la PNLMC34
Process Communication Management (PCM)MC35
Evoluer dans la communication
Prise de parole en public- Expression oraleMC36
Communication interpersonnelle, communiquer efficacementMC37
Communication et travail en équipeMC38
Savoir communiquer autour de la performance, niveau encadrementMC39
Communiquer avec assertivité par l'écoute active et l'analyse transactionnelleMC40
Conduite de réunionMC41
Synthétiser à l'oralMC42
Grammaire et orthographe + option projet VoltaireMC43
Développer le savoir-être
Prendre confiance en soi et affirmation de soiMC44
Gérer son stress professionnel et ses émotionsMC45
Développer son autorité et sa légitimitéMC46
Analyser et mettre en œuvre son leadershipMC47
Gestion des conflitsMC48
Gestion et cohésion d'équipeMC49
Management situationnel, les clés du managerMC50
Manager par influenceMC51
Manager des managersMC52
Communiquer et manager avec les différentes générationsMC53
Management, communication et travail en équipe en openspaceMC54
Travailler à distance effacementMC55
Evoluer dans le management
Management à distanceMC56

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