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Management et Communication

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MANAGEMENT "MINUTE", LES TECHNIQUES POUR ÊTRE PLUS EFFICACE

niveau
Maîtriser
Objectif Entreprise
Dans un monde qui va de plus en plus vite, le manager "minute" à son rôle pour conduire son équipe vers la réussite tout en favorisant un management, une communication, une gestion du temps, une qualité et un environnement propice au travail.
 
Objectif Participant
Fixer des objectifs professionnels et personnels. Féliciter et recadrer ses collaborateurs. Accroître la productivité de votre équipe. Contribuer à l'épanouissement de tous
.
 
Public
Managers, chefs d'équipe, responsable de service
 
Pré-requis
Aucun.
 
Pédagogie
Apports théoriques, méthodologiques avec de nombreux jeux de rôles pratiques. Support fourni. QCM d'acquisition. Sanction : Attestation de stage. Moyens : Videoprojecteur, salle, tableau/ paperboard.
Contenu
Fixer des "objectifs minute"
Définition d'un "objectif minute"
Connaître la règle des 80/20 (Pareto) appliquée aux objectifs
Se mettre d'accord sur les objectifs et déterminer les priorités
Connaître les points importants pour fixer des "objectifs minute"
Se fixer des objectifs professionnels et personnels avant de fixer des objectifs aux autres
Vérifier la cohérence entre son comportement et les objectifs fixés : Equité
Suivre les objectifs et développer le potentiel de ses collaborateurs
Travaux pratiques
Définir des "objectifs minute". Correction collective

Savoir communiquer des "félicitations minute"
Connaître les moyens pour aider ses collaborateurs à améliorer leur travail au quotidien
Comprendre les sept points clés pour faire des "félicitations minute" efficaces
Cerner les besoins de ses collaborateurs
Appliquer des règles de relations humaines simples mais efficaces en complément
Apprendre à se connaître et connaître ses points forts (test de Porot)
Prendre conscience des effets des "félicitations minute"
Travaux pratiques
Jeux de rôles : mise en application des sept points clés pour réussir des "félicitations minute"

Savoir faire des "réprimandes minute"
Comprendre pourquoi la majorité des critiques sont perçues négativement
Apprendre à corriger une erreur sans offenser
Comprendre les actions à accomplir pour que les 'réprimandes minute' soient efficaces
Mesurer l'efficacité des "réprimandes minute"
Gérer la personne avant de gérer le comportement
Pratiquer le management émotionnel pour devenir un "manager minute" apprécié
Travaux pratiques
S'exercer à donner des "réprimandes minute". Débriefing collectif

Se comporter en 'manager minute' : en résumé
Un comportement au quotidien
Donner envie à ses collaborateurs de devenir des "managers minute"
Plan de jeu du "manager minute" pour obtenir de meilleurs résultats en moins de temps
Mettre en application les techniques du "management minute"
Travaux pratiques


durée, rythme
2 jour(s) (14 heures)
prix 1080 € ht
calendrier prévisionnel
projet Projet sur mesure sur site
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