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Marketing, Commercial et Vente

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TECHNIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL

niveau
Maîtriser
Objectif Entreprise
Apporter les fondamentaux réglementaires relatifs aux opérations à l’international. Garantir la satisfaction des clients internationaux. Savoir réagir face aux contraintes des opérations internationales.
 
Objectif Participant
Gérer l’administratif du réseau commercial export.
Suivre les commandes, les procédures douanières et le paiement. Connaître et maîtriser les techniques de couverture des risques Export. Choisir entre les assurances proposées par la COFACE et celles de ses concurrents. Utiliser de façon dynamique les techniques modernes en matière de gestion des risques de change.
 
Public
Collaborateur du service export / import.
 
Pré-requis
Aucun.
 
Pédagogie
Apports théoriques. Études de cas. Déroulement complet d’une opération de l’entreprise. QCM d'acquisition. Sanction : Attestation de stage. Moyens : salle+videoprojecteur+paperboard.
Contenu
Le contexte du commerce international : Comment ça marche ?
Dimensions culturelles & réglementaires
Particularités
Intérêt d'exporter / importer
Chaîne chronologique d'une opération internationale

Les INCOTERMS 2010
Origine
Utilité
Définition
Sigles & libellés
Classification
Parcours d'une marchandise
Différenciation
Utilisation

La douane
Fondamentaux
(Définition, réflexe, concrètement, réalisation d'un dédouanement, déclaration en douane)
Technologies essentielles
(Définition, taux de droit de douane, espèce tarifaire et nomenclature, origine, valeur)
Définition et le choix des régimes douaniers
DELT@ et les procédures de dédouanement
Obligations déclaratives & fiscales
Statut OEA
Informations à transmettre au déclarant

Les documents d'accompagnement
Chaîne documentaire dans l'exécution d'une exportation
Réglementation des pays étrangers
Les différents contrats (focus sur contrats de vente et de transport)
Utilité au départ et à l'arrivée

La logistique et le cadre du transport international
Définitions
Relation entre transitaire, transporteur et entreprise
Comment choisir une solution transport ?
Comment assurer la satisfaction client ?
Tarification (demande de prix, tarification route, air & mer, bases de taxation)

Les techniques de paiement sécurisées à l'étranger
Les notions bancaires à connaître
La remise documentaire, le crédit documentaire, la lettre de crédit stand-by

durée, rythme
4 jour(s) (28 heures)
prix 0 € ht
projet Projet sur mesure sur site
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