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Offre d'emploi BT EST

 

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) FORMATION LORRAINE SEDENTAIRE
 

Nous recherchons actuellement une assistante commerciale expérimentée dans le domaine de la formation professionnelle (expérience au moins de 2 ans) au sein de notre siège situé à POMPEY (dans le 54, proche de Nancy), suite à un départ en retraite.(Candidature locale privilégiée)

Motivée, communicante et rigoureuse, vous serez en charge du secteur des régions Bourgogne- Franche Comté- Haute Marne- Haute Soâne- Territoire de Belfort. En Trinôme avec les chargés d'affaires et les formateurs vous assurerez la satisfaction client des différents secteurs.

D'abord en CDD de 4 mois avec période d'essai du 1er avril au 31 juillet si les résultats sont concluant le CDI est proposé pour début Septembre.

 

Vos principales missions seront de :

Analyser et déterminer la clientèle potentielle

Mesurer le taux de pénétration par zone, par activité

Mesurer la satisfaction

Définir l'expression de besoin client

Être à l'écoute du client pour analyser ses différentes attentes et lui proposer les services adaptés

Assurer le contrôle de solvabilité des clients et le respect des conditions générales de vente

Fonction secrétariat : Courriers et relances relatifs aux formations inter et sur site client, mise à jour de la documentation formation (frappe et gravure CD), archivage des documents qualité, mise à jour des fichiers mailings – prospects – clients, réalisation des mailings demandés par la direction

Rédiger les appels d'offres et commandes d'achats qui seront validées par la direction ;Logistique : location de salles, suivi du matériel informatique destiné aux formations.

Assurer les relations avec l'ensemble des services fonctionnels (agences et siège)

Gérer les indicateurs satisfaction client

Connaître, respecter et faire respecter le Système de Management de la Qualité
 

Les compétences nécessaires au poste sont :

Écoute client, facilité avec les échanges téléphoniques.

Avoir une bonne mémoire

Être bon en orthographe

Savoir gérer son temps, ses priorités et s'organiser dans son travail

Bonne Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel, Outlook, Powerpoint.

Maîtrise du publipostage obligatoire

Capacités de négociation (Achats, logistique formations, intervenants, …)

Excellent relationnel avec la clientèle et les formateurs.

Faire preuve d'initiative (dans le cadre défini par la direction) lors des communications avec les clients.

Savoir rendre compte à la direction.

Maîtriser la communication téléphonique par l'écoute active et l'analyse transactionnelle

Bonnes maîtrises des relances téléphoniques et des suivis d'affaires.
 

Les candidatures locales sont privilégiées. Une formation et un accompagnement interne par nos assistantes vous permettra de vous adapter rapidement au poste.Salaire : 1700 euros brut (+ primes semestrielles), sont en fonction de la candidature et des résultats + mutuelle d'entreprise.Pour postuler, nous vous remercions de répondre correctement au formulaire ci-dessous. Nous vous recontactons, si et seulement si, votre candidature est intéressante pour les entretiens.

Inutile de relancer directement BT EST.

Les références et les anciennes expériences des candidats seront vérifiées

Type d'emploi : CDD, CDI

Salaire : 1 700,00€ /mois




 

 

 
Bureau Veritas
Qualification des Services Intellectuels ISPQ- OPQF l'association MTM Française et les diplôme délivrés sont reconnu par IMD (International MTM Directorete)      IMD Centre agrée TOSA Centre agrée CHSCT et CE par la DIRECCTE                    Accueil
Ils nous font confiance :
ACCUMALUX, ACEA, ACTEMIUM, ADIDAS, AEF, AESCULAP, AHC, AIR LIQUIDE, ALBANY SAFRAN COMPOSITES, ALCATEL, ALLEVARD REIJNA, ALPACI, ALSA FRANCE, ALSAPAN, ALSTOM, AMORA MAILLE, ARCELOR MITTAL, AZUR PRODUCTION, BENVIC EUROPE, BESTFOODS, BOISSET, BÜRKERT, CALDERYS, CAMPA, CAPSUGEL, CARTOL POITOU CHARENTES, CEDILOR, CEGELEC, CEMOI, CERA, CERMEX, CEVA, CFL CARGO, CHARCUTERIE DE LA BRUCHE, CHARCUTERIE PIERRE SCHMIDT, CHEVAL FRERES, CIMENTS CALCIA, CRISTALLERIES DE BACCARAT, CRISTALLERIES DE ST LOUIS, CRISTAL UNION, COGESAL, CONTINENTAL FRANCE, COPVIAL, CORDIER, CORDON ELECTRONICS, COSMEUROP, CROWN EMBALLAGE, DARAMIC, DAUM, DBK France, DELIPAPIER, DE DIETRICH, DELPHI AUTOMOTIVE, DENSPLY MAILLEFER, DERICHEBOURG, DEVANLEY LACOSTE, DRAEGER SAFETY FRANCE, DS SMITH, EDF SEI MARTINIQUE, EMFI (3 M GROUP), EMERSON, ENDRESS HAUSER FLOWTEC, ENTREMONT ALLIANCE, EGGER, EGELHOF, ERAMET-COMILOG (GABON), ESCO, ESSILOR, ETAPES, ETILAM, EUROCASH, EUROFARAD, EUROPIPE, EUROSERUM, EUROSTAMP, EVOBUS, FAURECIA, FERCO INTERNATIONAL, FERRO, FICOMIRRORS, FIVES INDUSTRIES, FLABEG, FLASHLAB, FLENDER, FOSSIL, FPT POWERTRAIN TECHNOLOGIES FRANCE, FREUDENGERG, FROMAGERIES BEL, FSH WELDING GROUP, GAGGENAU, GANTOIS, GE ENERGY, GE HEALTHCARE, GEODIS, GEBO PACKAGING, GRAVOTECH, GRIS DECOUPAGE, GREATBATCH MEDICAL, GRUPO ANTOLIN, GHM, GKN DRIVELINE, HAEMMERLIN, HAGER ELECTRO, HERAEUS ELECTRONITE, HESCHUNG, HILD, HONEYWELL, HOLCIM, HUNTSMAN, HYDAC, HYDRO LEDUC SAS, IER, IKEA, INEOS, INSTITUT CURIE, INTEVA, ISRI, IVANTECH, JOHN DEERE, JOHNSON CONTROLS, JTEKT, LEACH INTERNATIONAL, LEJAY LAGOUTE, LEUCO, LIEBHERR France, LOHR INDUSTRIE, LVMH, KH-SK France, KME France, KRONENBOURG SAS, MANOIR INDUSTRIES, MAGNA UNIPORT, MAGNA CHASSIS, MALHE BEHR France, MEPHISTO, MERCEDES BENZ, MERSEN, METALDYNE, METALUX, NEXANS, NIDAPLAST, NOBEL PLASTIQUES, NOVACARB, NOVARTIS, NOVASEP, OERTLI, OPHLM, PAGOT SAVOIE, PAPETERIE DE CLAIREFONTAINE, PLASTIC OMNIUM, PLASTIGRAY, PSA PEUGEOT CITROEN GROUPE, POK SA, POWERGLIDE, PUMA, RAFLATAC, RAPALA, REHAU, REINE DE DIJON, REYDEL AUTOMOTIVE, RICOH, RHODIA, ROUSSEL FRERES, SAFRAN, SAINT-GOBAIN, SAINT HUBERT, SALINES CEREBOS, SALOMON, SANOFI AVENTIS, SARBEC COSMESTICS, SAPPEL, SCA TISSUE, SCHAEFFLER France, SCHOTT VTF, SDEL, SEB (GROUPE), SIBELCO, SIEMENS, SIPA, SITEK, SOCOMEC, SOGEFI GROUP, SOPROFEN INDUSTRIE, SMURFIT KAPPA, SUNTEC, SPIE, SPPH, SODETAL AWT SAS, SOLVAY, STATICE, STEELCASE, STOEFFLER, STRADAL, STREIT GROUP, SYNERLAB, SYNKEM, SYSTEME U, TAITTINGER, TEREX, THALES, TIMKEN, TOTAL, TRANSGOURMET, TRIUMPH, TYCO ELECTRONICS SIMEL SAS, TRW FRANCE, THYSSENKRUPP, TI AUTOMOTIVE FUELS SYSTEMS, TRYBA, TMD FRICTION, TRANE, TRIGANO, TRW, UNILEVER, VALEO, VALLOUREC, VALVITAL, VAN HEES, VIESSMANN, VRANKEN, VT2I, VOESTALPINE, VON ROLL, VOSSLOH COGIFER, WELEDA, WIENERBERGER, WOLFBERGER, WOLF LINGERIES, WRIGLEY, WURTH FRANCE, YANMAR, ZF FONDERIE LORRAINE, ZF TRW , ZODIAC AEROSPACE, ZURFLUH FELLER…