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Offre d'emploi BT EST

 

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) FORMATION LORRAINE SEDENTAIRE
 

Nous recherchons actuellement une assistante commerciale expérimentée dans le domaine de la formation professionnelle (expérience au moins de 2 ans) au sein de notre siège situé à POMPEY (dans le 54, proche de Nancy), suite à un départ en retraite.(Candidature locale privilégiée)

Motivée, communicante et rigoureuse, vous serez en charge du secteur des régions Bourgogne- Franche Comté- Haute Marne- Haute Soâne- Territoire de Belfort. En Trinôme avec les chargés d'affaires et les formateurs vous assurerez la satisfaction client des différents secteurs.

D'abord en CDD de 4 mois avec période d'essai du 1er avril au 31 juillet si les résultats sont concluant le CDI est proposé pour début Septembre.

 

Vos principales missions seront de :

Analyser et déterminer la clientèle potentielle

Mesurer le taux de pénétration par zone, par activité

Mesurer la satisfaction

Définir l'expression de besoin client

Être à l'écoute du client pour analyser ses différentes attentes et lui proposer les services adaptés

Assurer le contrôle de solvabilité des clients et le respect des conditions générales de vente

Fonction secrétariat : Courriers et relances relatifs aux formations inter et sur site client, mise à jour de la documentation formation (frappe et gravure CD), archivage des documents qualité, mise à jour des fichiers mailings – prospects – clients, réalisation des mailings demandés par la direction

Rédiger les appels d'offres et commandes d'achats qui seront validées par la direction ;Logistique : location de salles, suivi du matériel informatique destiné aux formations.

Assurer les relations avec l'ensemble des services fonctionnels (agences et siège)

Gérer les indicateurs satisfaction client

Connaître, respecter et faire respecter le Système de Management de la Qualité
 

Les compétences nécessaires au poste sont :

Écoute client, facilité avec les échanges téléphoniques.

Avoir une bonne mémoire

Être bon en orthographe

Savoir gérer son temps, ses priorités et s'organiser dans son travail

Bonne Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel, Outlook, Powerpoint.

Maîtrise du publipostage obligatoire

Capacités de négociation (Achats, logistique formations, intervenants, …)

Excellent relationnel avec la clientèle et les formateurs.

Faire preuve d'initiative (dans le cadre défini par la direction) lors des communications avec les clients.

Savoir rendre compte à la direction.

Maîtriser la communication téléphonique par l'écoute active et l'analyse transactionnelle

Bonnes maîtrises des relances téléphoniques et des suivis d'affaires.
 

Les candidatures locales sont privilégiées. Une formation et un accompagnement interne par nos assistantes vous permettra de vous adapter rapidement au poste.Salaire : 1700 euros brut (+ primes semestrielles), sont en fonction de la candidature et des résultats + mutuelle d'entreprise.Pour postuler, nous vous remercions de répondre correctement au formulaire ci-dessous. Nous vous recontactons, si et seulement si, votre candidature est intéressante pour les entretiens.

Inutile de relancer directement BT EST.

Les références et les anciennes expériences des candidats seront vérifiées

Type d'emploi : CDD, CDI

Salaire : 1 700,00€ /mois




 

 

 
Bureau Veritas
l'association MTM Française et les diplôme délivrés sont reconnu par IMD (International MTM Directorete)      IMD Centre agrée TOSA                   
Ils nous font confiance :

3P • ACCUMALUX • ACEA • ACTEMIUM • ADIDAS • AEF • AESCULAP • AHC • AIR LIQUIDE • ALBANY SAFRAN COMPOSITES • ALCATEL • ALLEVARD REIJNA • ALPACI • ALSA FRANCE • ALSAPAN • ALSTOM • AMBASSADE DES ETATS-UNIS (GABON) • AMORA MAILLE • ARCELOR MITTAL • ALTUGLAS • AZUR PRODUCTION • B2B WEB • BENVIC EUROPE • BERGERE DE FRANCE • BESTFOODS • BIODERMA • BLUESTAR SILLICONES • BOISSET • BOURBON AP • BÜRKERT • CABLAGE CONNECTIQUE EUROPEEN • CALDERYS • CAMPA • CAPSUGEL • CARAMBAR • CEDILOR • CEGELEC • CEMOI • CERA • CERMEX • CEVA • CFL CARGO • CHANEL • CHARCUTERIE DE LA BRUCHE • CHARCUTERIE PIERRE SCHMIDT • CHEVAL FRERES • CIMENTS CALCIA • CISTEO MEDICAL • CLUSTER NOGENTECH • CRISTALLERIES DE BACCARAT • CRISTALLERIES DE ST LOUIS • CRISTAL UNION • COCKPIT AUTOMOTIVE SYSTEMS • COGESAL • CONSEIL GENERAL DES ARMEES • CONSTELLIUM • CONTINENTAL FRANCE • CONTITECH ANOFLEX • COPVIAL • CORDIER • CORDON ELECTRONICS • CORSI FIT • COSMEUROP • CROWN EMBALLAGE • DARAMIC • DAUM • DBK FRANCE • DE DIETRICH • DELPHI AUTOMOTIVE • DENSPLY MAILLEFER • DERICHEBOURG • DICKSON SAINT CLAIR • DRAEGER SAFETY FRANCE • DRIVE DE VILBISS • DS SMITH • DSV • EDF SEI MARTINIQUE • EDIB SARP INDUSTRIE • ELANCO FRANCE • EMFI (3 M GROUP) • EMERSON • ENDRESS HAUSER FLOWTEC • ENTREMONT ALLIANCE • EGGER • EGELHOF • EQIOM • ERAMET-COMILOG (GABON) • ESCO • ESSILOR • ETAPES • ETILAM • EUROCASH • EUROFOIL • EUROGERM • EUROSERUM • EUROSTAMP • EVOBUS • EXXELIA TECHNOLOGIES • FAURECIA • FERCO INTERNATIONAL • FERRO • FICOMIRRORS • FIVES INDUSTRIES • FLABEG • FLASHLAB • FLENDER • FOSSIL • FONDERIE DE BROUSSEVAL • FONDERIE DE SAINT-DIZIER • FPT POWERTRAIN TECHNOLOGIES FRANCE • FREUDENGERG • FROMAGERIES BEL • FSH WELDING GROUP • F2J RENAN CHAUMONT • GAGGENAU • GAIATREND • GANTOIS • GE ENERGY • GE HEALTHCARE • GEODIS • GEBO PACKAGING • GRAVOTECH • GRIS DECOUPAGE • GHM • GKN DRIVELINE • GPI • HAEMMERLIN • HAGER ELECTRO • HERAEUS ELECTRONITE • HESCHUNG • HILD • HONEYWELL • HS AEROSPACE • HUNTSMAN • HYDAC • HYDRO LEDUC SAS • IER • IKEA • INEOS • INSTITUT CURIE • INTEVA • ISRI • IVANTECH • JOHN DEERE • JOHNSON CONTROLS • JTEKT • LABORATOIRE ALK • LEACH INTERNATIONAL • LEAR CORPORATION • LEJAY LAGOUTE • LEUCO • LIEBHERR FRANCE • LOHR INDUSTRIE • LVMH • KH-SK FRANCE • KNAUF FIBRE • KRONENBOURG SAS • MANOIR INDUSTRIES • MANNESMANN PRECISION TUBES FRANCE • MAGNA UNIPORT • MAGNA CHASSIS • MALHE BEHR FRANCE • MARLE • MEPHISTO • MERCEDES BENZ • MERSEN • METALDYNE • METALUX • METROPLAST • MILLET FORESTIER • MHPS • MOTUS • NEXANS • NIDAPLAST • NOBEL PLASTIQUES • NORMA • NOVACARB • NOVARTIS • NOVASEP • OERTLI • OPHLM • PAGOT SAVOIE • PAPETERIE DE CLAIREFONTAINE • PAREX GROUP • PELLENC • PLASTIC OMNIUM • PLASTIGRAY • PLASTIPAK • PSA PEUGEOT CITROEN GROUPE • POK SA • POWERGLIDE • PUMA • PYLE INDUSTRIE • QUALTECH • RAFLATAC • RAPALA • REHAU • REINE DE DIJON • RENAULT TRUCKS • RENOLIT ONDEX • REYDEL AUTOMOTIVE • RICOH • RHODIA • ROCKWELL AUTOMATION • ROUSSEL FRERES • SAFRAN • SAFT BATTERIES • SAS AUTOMOTIVE • SASU • SAINT-GOBAIN • SAINT HUBERT • SALINES CEREBOS • SANOFI AVENTIS • SARBEC COSMESTICS • SAPPEL • SEIFERT LOGISTICS GROUP • SCA TISSUE • SCHAEFFLER FRANCE • SCHOTT VTF • SDEL • SEB (GROUPE) • SIBELCO • SIAT BRAUN • SIEMENS • SEW USOCOME • SIMU • SIPA • SITEK • SOCOMEC • SOGEFI GROUP • SOPROFEN INDUSTRIE • SMURFIT KAPPA • SUNTEC • SPIE • SPPH • SODETAL AWT SAS • SOLVAY • SOPROFEN • STATICE • STEELCASE • STOEFFLER • STRADAL • STREIT GROUP • SYNERLAB • SYNKEM • SYSTEM GROUP FRANCE • SYSTEME U • TEB • TENTE ROULETTES POLYMERES • TEREX • TETRAPAK • THALES • TIMKEN • TOTAL • TRANSGOURMET • TREFIMETAUX • TRIUMPH • TYCO ELECTRONICS SIMEL SAS • TRW FRANCE • THALES • THYSSENKRUPP • TRYBA • TMD FRICTION • TRANE • TRIGANO • TRW • TOTAL • UNILEVER • VALEO • VALLOUREC • VALVITAL • VAN HEES • VERALLIA • VIANT • VIESSMANN • V&B FLIESEN GmBH • VRANKEN • VT2I • VOESTALPINE • VON ROLL • VOSSLOH COGIFER • WELEDA • WIENERBERGER • WOLFBERGER • WOLF LINGERIES • WRIGLEY • WURTH FRANCE • YANMAR • ZF FONDERIE LORRAINE • ZF TRW • ZODIAC AEROSPACE • ZURFLUH FELLER