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Commerce et vente Accueil au comptoir ou au guichet Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation CV-ACL-01 Objectifs et compétences clés de la formation Acquérir une méthodologie et les outils pour assimiler avant l’action, anticiper les problèmes, mesurer les risques, savoir rester ferme sans s’exposer personnellement. Renforcer son savoir-être relationnel pour