Pertinence 1%
Formation
Nos formations / Commerce et vente / Relation client et négociation
Commerce et vente Relation client pour non-commerciaux Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation CV-RCN-02 Objectifs et compétences clés de la formation S’approprier les points gagnants de la relation client. Utiliser les bases méthodologiques des principaux outils de la communication client : 1) Les enjeux de la relation client 2) Démystifier la relation commerciale


