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Bureautique et informatique technique Découverte de l'informatique Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation BU-PO-01 Objectifs et compétences clés de la formation Découvrir les différents éléments d’un ordinateur. Se familiariser avec l’informatique, l’environnement Windows et ses termes. Savoir faire une lettre, un calcul sur tableur excel, utiliser internet

Commerce et vente Argumenter pour convaincre avec assertivité Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation CV-RCN-04 Objectifs et compétences clés de la formation Accueillir les argumentaires clients avec sérénité et les traiter dans un rapport gagnant/gagnant, tout en développant une attitude assertive. Public concerné Tout collaborateur en relation avec la

Conception graphique REVIT ARCHITECTURE Disponible Intra-entreprise Formation CD-CD-11 Objectifs et compétences clés de la formation S'initier à Revit. Public concerné Tout public. Prérequis Aucun. Validation et indicateurs de résultats Contrôle des compétences acquises. Attestation de stage. Modalités de dispense Présentiel ou Distanciel Moyens pédagogiques et techniques Apports

Commerce et vente Relation client pour non-commerciaux Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation CV-RCN-02 Objectifs et compétences clés de la formation S’approprier les points gagnants de la relation client. Utiliser les bases méthodologiques des principaux outils de la communication client : 1) Les enjeux de la relation client 2) Démystifier la relation commerciale

Commerce et vente Relation client fournisseur interne et externe Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation (42123)CV-RCN-01 Objectifs et compétences clés de la formation Connaître les principes de la relation clients fournisseurs internes et externes. Comprendre la démarche permettant de créer les outils de travail entre clients et fournisseurs internes et externes.

RH et droit du travail Le contrat de travail Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation RH-SDT-07 Objectifs et compétences clés de la formation Connaître les différents types de contrats de travail, leur souplesse et leurs contraintes. Choisir le contrat adapté à la situation de l'entreprise. Public concerné DRH, Responsables RH, dirigeants. Prérequis Aucun.

Achats, logistique, approvisionnement Améliorer les flux logistiques Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation AL-OL-01 Objectifs et compétences clés de la formation Optimiser la gestion des flux. Identifier les dysfonctionnements. Accroître les performances des systèmes existants. Public concerné Responsables logistique, responsables production, collaborateurs

RH et droit du travail Les fondamentaux de la gestion de la paie Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation RH-GPA-01 Objectifs et compétences clés de la formation Acquérir les techniques de base de la paie afin d'établir les bulletins simples. Public concerné Toute personne ayant besoin d'établir des fiches de paie dans l'entreprise. Prérequis Aucun. Validation et

Sécurité en milieu spécifique Habilitation électrique - BR - Électricien - Dépannage - Formation initiale Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation SM-HE-06 Objectifs et compétences clés de la formation Réaliser, en toute sécurité, toutes interventions générales électriques BT, comme des essais, contrôles, mesures, recherches de pannes, réparations,

Transports et douane INCOTERMS 2020 - Savoir les choisir et les utiliser Maîtriser les Incoterms 2020 : savoir les choisir et les utiliser est indispensable pour sécuriser vos transactions internationales. Cette formation vous guide à travers les règles des Incoterms 2020, vous aidant à choisir les termes les plus adaptés à vos contrats commerciaux. Les participants découvriront comment