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Achats, logistique, approvisionnement Optimiser les expéditions Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation AL-OL-02 Objectifs et compétences clés de la formation Comprendre les objectifs et prendre en compte les attentes des clients internes et externes. Maîtriser l'activité expéditions pour livrer à l'heure demandée par le client au coût minimum. Contribuer à

Conception graphique REVIT ARCHITECTURE Disponible Intra-entreprise Formation CD-CD-11 Objectifs et compétences clés de la formation S'initier à Revit. Public concerné Tout public. Prérequis Aucun. Validation et indicateurs de résultats Contrôle des compétences acquises. Attestation de stage. Modalités de dispense Présentiel ou Distanciel Moyens pédagogiques et techniques Apports

Transports et douane Douane Import - Export Maîtriser les fondamentaux de la douane import-export est indispensable pour réussir dans le commerce international. Cette formation offre une vue d'ensemble des procédures douanières liées aux opérations d'importation et d'exportation. Les participants apprendront à naviguer dans les réglementations douanières, à préparer les déclarations

Commerce et vente Argumenter pour convaincre avec assertivité Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation CV-RCN-04 Objectifs et compétences clés de la formation Accueillir les argumentaires clients avec sérénité et les traiter dans un rapport gagnant/gagnant, tout en développant une attitude assertive. Public concerné Tout collaborateur en relation avec la

Bureautique et informatique technique Sharepoint Utilisateur Disponible Intra-entreprise Formation BU-LC-06 Objectifs et compétences clés de la formation Maîtriser la navigation dans un site SharePoint. Savoir créer des listes et des bibliothèques et des vues de listes et de bibliothèques. Savoir utiliser "Mon Site" pour stocker et gérer vos informations (documents, contacts...). Être en

Commerce et vente Relation client pour non-commerciaux Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation CV-RCN-02 Objectifs et compétences clés de la formation S’approprier les points gagnants de la relation client. Utiliser les bases méthodologiques des principaux outils de la communication client : 1) Les enjeux de la relation client 2) Démystifier la relation commerciale

RH et droit du travail Les sanctions disciplinaires Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation RH-SDT-10 Objectifs et compétences clés de la formation Connaître les différentes sanctions disciplinaires et leurs environnement juridique. Savoir apprécier la gravité des fautes pour choisir la plus adaptée à la situation. Exercer le pouvoir disciplinaire selon les

RH et droit du travail Le contrat de travail Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation RH-SDT-07 Objectifs et compétences clés de la formation Connaître les différents types de contrats de travail, leur souplesse et leurs contraintes. Choisir le contrat adapté à la situation de l'entreprise. Public concerné DRH, Responsables RH, dirigeants. Prérequis Aucun.

Transports et douane Les fondamentaux de la Douane Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation TD-IE-25 Objectifs et compétences clés de la formation Appréhender les formalités douanières à l'exportation.Apprécier les différents documents requis.Maîtriser la chaîne documentaire.Connaître le déroulement du processus douane.Suivre les procédures douanières.

Bureautique et informatique technique Découverte de l'informatique Disponible Inter-entreprise Disponible Intra-entreprise Formation BU-PO-01 Objectifs et compétences clés de la formation Découvrir les différents éléments d’un ordinateur. Se familiariser avec l’informatique, l’environnement Windows et ses termes. Savoir faire une lettre, un calcul sur tableur excel, utiliser internet