Devenir un bon négociateur en approvisionnements
Disponible Inter-entrepriseDisponible Intra-entreprise
Formation
AL-AN-09
- Objectifs et compétences clés de la formationSavoir prendre en compte tous les paramètres selon une méthode élaborée et dans la logique du "global bon sens".
- Public concernéAcheteurs, approvisionneurs, personnes destinées à avoir des relations téléphoniques avec des fournisseurs.
- PrérequisBases de la négociation.
- Modalités d’évaluation et de validationContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel
- Modalités de la formationFormation essentiellement pratique : jeux de rôle enregistrés en audio, puis analysés et commentés. Supports fournis. Moyens : vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Contenu
Comprendre l'approvisionnementLe circuit logique de l'approvisionnement.
La différence avec les achats.
Définir l'argumentaire selon le type de produit, le volume et les autres paramètres.
Ratios pour les achats et les approvisionnements
Tableau de bord et suivi.
Choix des partenaires.
Négocier efficacement.
Investir sur le moyen et le long terme.
Communiquer efficacement par téléphone
Que faut-il traiter au téléphone ?
Comment se comporter au téléphone ?
Détecter l’attitude de son correspondant : la PNL au téléphone.
Comment gérer son temps ?
Quelles tactiques utiliser lorsque : le fournisseur appelle – l’acheteur appelle.
Poursuivre une négociation au téléphone
Établir la check-list des clauses déjà obtenues et des clauses restant à négocier.
Recréer un climat favorable à la négociation.
La démarche – comment conclure rapidement ?
Conduire une négociation
Ouvrir l’entretien.
Bâtir un argumentaire.
Contrôler ses arguments.
Maîtriser la négociation.
Percevoir et savoir s’exprimer.
Conclure l’entretien.
Résoudre certaines difficultés de la négociation
Dénouer les blocages.
Accessibilité
Les formations sur notre site sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les parcours de formations peuvent être adaptés sur demande, en fonction du type de handicap. Contactez en amont nos conseillers formation.
Durée, Rythme
2 jours (14 heures)Prix
en inter : 1 395,00€ HTen intra : sur demande
Calendrier prévisionnel
Taux de satisfaction 2023
100%
Date de dernière mise à jour
Le 17/10/2023