Assistant Qualité

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Formation
QE-QH-02
  • Objectifs et compétences clés de la formation
    Acquérir les connaissances et les outils nécessaires à la gestion administrative d'un système de management de la qualité.
  • Public concerné
    Ingénieurs et techniciens, assistants ou futurs assistants qualité.
  • Prérequis
    Expérience en entreprise et être impliqué dans un système de management de la qualité.
  • Modalités d’évaluation et de validation
    Contrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
  • Modalités de dispense
    Présentiel
  • Modalités de la formation
    Apports théoriques, méthodologiques, d'exemples, d'échanges interactifs et de mise en situation sur des cas réels. Support fourni.Vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Contenu

Introduction
L'évolution du concept qualité.
L'amélioration continue : la roue de Deming : PDCA (Planifier, Déployer, Contrôler, Agir).

Système de management de la qualité
Les normes de la série ISO 9000.
Les exigences de la norme ISO 9001 version 2015.
Le pilotage du SMQ (Système de Management de la Qualité).
La revue de direction.
La communication dans l'entreprise.

Documentation d'un système de management de la qualité
Manuel qualité.
Politique qualité et objectif.
Procédures documentées.
Instructions de travail.
Formulaires.
Enregistrements.
Plans qualité.
Préparation de la documentation.
Processus d'approbation, de diffusion et de maîtrise des documents.

Mise en œuvre d'un workflow de pilotage des documents
L'approche processus sous l'approche workflow
La définition d'un processus et règles de mise à jour
Définition de la cascade de responsabilité en workflow

Mise en œuvre et suivi des objectifs de la politique qualité
Les objectifs qualité.
Composition du COQ (Coût d'Obtention de la Qualité).
Le CNQ (les Coûts de Non Qualité).
Définition du plan qualité annuel.

Les outils de la qualité
La planification de la qualité lors des phases de développement et d'industrialisation.
Les méthodes de contrôle et de détection.
La collecte des données.
Les outils d'analyse.
Maîtrise statistique des processus.
La recherche des causes.
Résolution de problèmes.
La sélection des solutions.

Préparation de la revue de direction
Les objectifs de la revue de direction.
Les éléments d'entrée.
Les éléments de sortie.
Préparation et animation de la revue de direction.

Accessibilité
Les formations sur notre site sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les parcours de formations peuvent être adaptés sur demande, en fonction du type de handicap. Contactez en amont nos conseillers formation.
Durée, Rythme
3 jours (21 heures)
Prix
1 890,00€ HT
Calendrier prévisionnel
Metz
09/09/2024
Planning
09/09/2024
10/09/2024
11/09/2024
Strasbourg
02/10/2024
Planning
02/10/2024
03/10/2024
04/10/2024
Dijon
06/11/2024
Planning
06/11/2024
07/11/2024
08/11/2024
Mulhouse
18/12/2024
Planning
18/12/2024
19/12/2024
20/12/2024
Taux de satisfaction
99.66%
Date de dernière mise à jour
Le 17/10/2023
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