Auditeur de système de processus IATF 16949 vers. 2016
Disponible Inter-entreprise
Disponible Intra-entreprise- Objectifs de la formationAcquérir les outils et les méthodes permettant de vérifier qu'un processus fonctionne efficacement et/ou d'identifier des pistes d'amélioration conformément à la planification.
- Public concernéAuditeurs qualité internes désignés par la société.
- PrérequisConnaissance de la norme IATF 16949 et du management des processus.
- Modalités d’évaluationContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel
- Modalités de la formationApports théoriques et d'exemples. Échanges interactifs entre les participants. Mises en situation sur des cas d'audits fictifs et réels. Support fourni. Vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
LES EXIGENCES DE LA NORME IATF 16949 VERSION 2016
Démarche qualité
IATF 16949 v 2016.
Historique des systèmes automobiles associés aux évolutions.
La prise en compte de toutes les parties intéressées (Chapitre 4).
Principes et étapes
Approche processus
Définitions.
Processus.
Les processus de management.
Les processus de réalisation.
Les processus de support.
Cartographie des processus.
Approche processus.
Approche risque.
Exigences du SMQ
Exigences générales.
Exigences de la norme ISO 9001 version 2015.
Adoption de la structure de niveau supérieur (HLS) dans votre SMQ
La structure HLS facilite l'intégration des différentes normes ISO
Exigences de l'IATF (International Automotive Task Force*).
Documentation.
Responsabilité de la direction
Renforcement de la gestion des risques – (Chapitre 5).
Engagements.
Revue de direction.
La politique.
Renforcement de la notion de chaine de valeur
Management des ressources
Réalisation du produit
Planification.
Clients.
Conception et développement.
Achats.
Production.
Surveillance et mesure.
Piloter les activités opérationnelles – (Chapitre 8)
La planification et le contrôle opérationnel.
Le contrôle des approvisionnements et des sous-traitants.
La gestion des modifications à risque.
La gestion des produits de sécurité et services non-conformes.
Structurer l'évaluation de la performance – (Chapitre 9)
L'évaluation de la performance.
Les processus de surveillance, de mesure, d'analyse et d'audits.
Mise en œuvre d'audit AMDEC inversé.
Les exigences Spécifiques des Clients : CSR.
Piloter les processus et la gestion des risques et opportunités
L'approche processus risque de Crosby.
La mise en œuvre des moyens de gestion des risques.
L'évaluation des risques et opportunités par processus.
Anticiper le déploiement de la nouvelle version 2016
Définir les écarts de votre SMQ.
Organiser le changement avec tous les pilotes processus.
PRÉPARATION A L'AUDIT SELON LA NORME ISO 19011 VERS. 2018 ?
Situer l'audit dans l'organisation Qualité
Mettre en place un programme d'audits qualité
Préparer la journée d'audit
Déterminer le but, le type et le domaine à auditer.
Constituer l'équipe d'auditeurs Qualité.
Préparer les audités.
Rassembler et étudier les documents de référence.
Norme IATF 16949 version 2016 ou autre référentiel ISO 9001 version 2015 et les documents des audités : manuel qualité, fiches descriptives de processus, procédures…
Élaborer un questionnaire d'audit qualité système et/ou processus à partir de la norme IATF 16949 (ou autre référentiel) : check-list des points à vérifier.
Préparer son guide d'entretien (questions ouvertes à poser aux audités).
Construire son plan d'audit de manière logique et structurée.
MISE EN SITUATION D'AUDITS INTERNES QUALITE IATF 16949 PAR LES PARTICIPANTS
Audit du système documentaire.
Réunion d'ouverture.
Audit applicatif : terrain avec préparation de l'audit, conduite.
Synthèse entre auditeurs des écarts constatés.
Rédaction du rapport d'audit et initialisation du plan d'action.
Restitution des audits sous forme d'audits internes conformes au planning d'audit interne de l'établissement.