Communication digitale pour commerciaux

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Formation
CV-RCN-10
  • Objectifs de la formation

    Comprendre les fondamentaux de la communication digitale et son importance pour les commerciaux. Intégrer des éléments digitaux dans les techniques de phoning traditionnelles. Appliquer les stratégies de social selling et d’optimisation de profil sur LinkedIn pour la prospection commerciale. Créer et mettre en œuvre une stratégie de promotion sur les réseaux sociaux, en définissant des objectifs et cibles clairs.

  • Public concerné
    Commerciaux.
  • Prérequis
    Connaissances en techniques de vente. Familiarité avec l'informatique et internet.
  • Modalités d’évaluation
    Contrôle des connaissances acquises. Attestation de stage.
  • Modalités de dispense
    Présentiel ou Distanciel
  • Modalités de la formation
    Apports théoriques et applications pratiques sous forme de travaux entièrement basés sur des exercices courts, individuels et en groupes. Moyens : vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Contenu

Introduction à la prospection digitale multicanale
Panorama des canaux de communication digitale.
Importance de l'intégration multicanale dans la prospection commerciale.

Phoning avec une touche digitale
Intégrer des éléments digitaux dans le phoning traditionnel.
Gestion de fichiers clients et suivi des interactions.

Exercices pratiques de phoning 
Mises en situation de phoning avec des scénarios réalistes.
Analyse des résultats et ajustements.

Site internet et réseaux sociaux pour commerciaux 
Comprendre l'importance d'un site internet et comment l'utiliser efficacement.
Utiliser les réseaux sociaux pour le networking et la prospection.

Introduction au référencement et au contenu 
Bases du référencement pour être mieux trouvé en ligne.
Créer du contenu simple pour attirer et engager les clients.

Atelier LinkedIn : créer et optimiser son profil pour la prospection 
Techniques pour créer ou améliorer un profil LinkedIn attractif.
Stratégies d'interaction et d'engagement avec le réseau.
Exercices pratiques et analyse de profils.

Synthèse et plan d'action personnalisé 
Récapitulation des points clés de la journée.
Élaboration d’un plan d’action individuel pour implémenter les stratégies multicanales

Accessibilité
Les formations sur notre site sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les parcours de formations peuvent être adaptés sur demande, en fonction du type de handicap. Contactez en amont nos conseillers formation.
Durée, Rythme
1 jour (7 heures)
Date de dernière mise à jour
Le 17/10/2023