LE MANAGEMENT SITUATIONNEL & OPÉRATIONNEL
Disponible Inter-entreprise
Disponible Intra-entreprise- Objectifs et compétences clés de la formationPositionner les managers pour qu'ils comprennent l'importance d'adapter leur management au quotidien en fonction des personnes et des situations tout en restant opérationnels et efficaces. Adapter et améliorer sa communication interpersonnelle et de groupe efficacement. Savoir interagir en transverse (hors hiérarchie)
COMPÉTENCES CLÉS VISÉES :
- À l'issue de ce stage, chacun sera capable de
- Comprendre le rôle du manager et sa posture dans l'objectif d'améliorer les performances de tous au quotidien
- Décrypter et Maitriser les savoir-être et les savoir-faire du Manager moderne
- Mieux communiquer au quotidien
- Déléguer pour motiver de façon efficace
- Définir les règles et objectifs des équipes
- Animer et développer l'esprit d'équipe
- Savoir repositionner son interlocuteur positivement
- Intégrer et comprendre le fonctionnement du management transversal (hors hiérarchie)
- Public concerné
Toute personne responsable ayant une responsabilité de gestion de personne au quotidien et sur le terrain.
Nos prestations sont ouvertes et adaptées aux personnes en situation de handicap (sur demande & étude)
- PrérequisAucun.
- Validation et indicateurs de résultatsContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel
- Moyens pédagogiques et techniques
Pédagogie de la découverte basée sur des exercices se rapportant à un vécu au quotidien
Alternance d'exposés théoriques et d'ateliers d'auto-diagnostiques – analyse et axes d'amélioration
Séquences en Ludo pédagogie appliquées au Management et à la communication
Construction d'un plan d'actions d'améliorations personnelles
Analyse et commentaires par le groupe et l'animateur
Support et QCM fournis
PRÉSENTATION & INTRODUCTION
- Votre Vision, Quotidien et Ressenti en tant que Manager ?
- Les notions de facteurs émotionnels et comprendre le Stress professionnel
SAVOIR SE POSITIONNER COMME MANAGER ET IDENTIFIER SON STYLE DE MANAGEMENT
- Qu'attend-t-on d'un manager opérationnel ?
- Identifier précisément ses rôles : rôles attendus et rôle reconnus
- Découvrir son style de management et l'adapter au degré de la maturité de son équipe
- Leadership et Management
- Les 4 affirmations de soi face à une difficulté
SAVOIR RÉAGIR EN FONCTION DES INDIVIDUS & DES SITUATIONS
- Établir une cartographie détaillée de son équipe
- Savoir analyser les motivations de chacun
- Les leviers de la Reconnaissance et du Bien Être au travail
- Apprendre à utiliser le feed-back constructif : valoriser l'équipe, valoriser l'individu.
- Intervenir à bon escient
- Les techniques pour réagir face à quelqu'un de bavard, timide, négatif, agressif...
- Savoir recadrer positivement son interlocuteur
LA COMMUNICATION AU CŒUR DU MANAGEMENT
- Identifier votre profil de communicant
- Connaitre les bases de la communication orale : L'écoute active, le questionnement utile, l'interprétation, les distorsions
- Comprendre les différences entre la communication interpersonnelle et la communication collective
- Aider l'autre à s'exprimer
- Faire passer un message (encourager, recadrer, former, informer…).
- Les leviers de l’efficacité de la communication
ENTRAINER SON ÉQUIPE ET TRAVAILLER EFFICACEMENT EN TRANSVERSE
- Mettre en œuvre un Plan de Mise en Performance de son unité
- Réunions flash, management visuel, plan d'action : les actions à mettre en place pour améliorer l'efficacité de l'équipe
- Favoriser l’implication
- Comprendre et appliquer les spécificités du fonctionnement transverse (hors-hiérarchie)
APPRENDRE À DÉLÉGUER : QUELLES MISSIONS, À QUI, JUSQU'OÙ ALLER ?
- Redéfinir ses priorités et celles de ses collaborateurs : fixer des objectifs clairs et mesurables
- Méthodes et outils pour déléguer efficacement
- Récompenser les performances individuelles et collectives
CONCLUSION ET DEBRIEF
- Tour de table des points abordés pendant la formation
- Feuille de route individuelle de mise en pratique (points forts & Axes d’amélioration)
- Évaluation à chaud de la formation par les stagiaires
EN OPTION : RETOUR SUR EXPÉRIENCES à 4 mois (REX)
soit 1 jour supplémentaire – 7 heures (pour un total de la formation de 3 jours – 21 heures)
- Tour de table et point sur la Feuille de route individuelle de mise en pratique réalisée depuis la formation initiale
- Analyse des satisfaction et difficultés rencontrées
- Diagnostic et approfondissement des situations pour solutions
- Finalisation des méthodologies à déployer
- Conclusion