Management de proximité

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Formation
MA-FO-07
  • Objectifs de la formation

    Comprendre le rôle de manager voulu par l'entreprise dans l'objectif d'améliorer les performances de tous au quotidien.

  • Public concerné
    Toute personne ayant une responsabilité de gestion de personne au quotidien et sur le terrain.
  • Prérequis
    Aucun.
  • Modalités d’évaluation
    Contrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
  • Modalités de dispense
    Présentiel
  • Modalités de la formation
    Apports théoriques, méthodologiques, analyses vécues au quotidien et exercices. Plan d'action d'améliorations personnelles à la fin du stage. Supports fournis. Vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard.
Contenu

Connaitre l’utilisation du management en entreprise
Les différents niveaux de management.
L'importance du management de proximité par le niveau de contact. 
Maîtriser et connaître ses collaborateurs managés. 
L'importance de l'entretien d'accueil pour les nouveaux.
Le management de proximité dans le cadre de la chaîne client/fournisseur interne (Qualité et sécurité : objectif identique).

Savoir manager son groupe 
Les relations à établir basées sur la communication, la rigueur, la confiance, l'honnêteté et l'authenticité. 
Comprendre et maîtriser sa communication et celle de l'autre.
Comprendre et identifier les besoins exprimés par ses collaborateurs et les transformer en sources de motivations.
Discerner le cadre de référence et le système de valeurs de ses collaborateurs pour comprendre les différents comportements et adapter un management de proximité approprié. 
Comprendre les phénomènes de dynamique de groupe pour amener celui-ci à la situation d'équipe.

Les points essentiels du management de proximité
Savoir différencier l'erreur de la faute et y adapter un comportement de manager. 
Pouvoir faire preuve d'autorité sans utiliser un pouvoir inadapté.
Bien différencier les notions de rôles, de missions et de tâches pour répondre à ses propres besoins, à ceux de l'entreprise et ceux espérés par ses managés.
Organiser son travail pour bien gérer son temps. 
Différencier l'importance de l'urgence.
Savoir déléguer et responsabiliser les membres de son groupe.
Manager en termes d'objectifs et d'analyse de résultats. 
Expliquer une tâche à réaliser par la méthode démonstrative.

Gérer les situations délicates
Appréhender les définitions d’un conflit.
Anticiper et résoudre les conflits.
Savoir adapter un style de management approprié face à une situation donnée.

La qualité de l'information dans le management de proximité
Les techniques d'animation de réunion descendante, remontante ou d'analyse. 
Le briefing quotidien.
Les différents types d'entretien (de réprimande, de progrès et développement).

Autodiagnostic de son style de management
Identifier ses points forts et ses points faibles sur lesquels le manager portera toute son attention suite à ce qu'il aura appris et retenu de cette formation

Accessibilité
Les formations sur notre site sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les parcours de formations peuvent être adaptés sur demande, en fonction du type de handicap. Contactez en amont nos conseillers formation.
Durée, Rythme
2 jours (14 heures)
Prix
1 395,00€ HT
Calendrier prévisionnel
Metz
28/03/2024
Planning
28/03/2024
29/03/2024
FOAD
08/04/2024
Planning
08/04/2024
09/04/2024
Dijon
19/06/2024
Planning
19/06/2024
20/06/2024
Nancy
07/10/2024
Planning
07/10/2024
08/10/2024
Taux de satisfaction
99%
Date de dernière mise à jour
Le 17/10/2023
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